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问答
     Q & A
 
  Q:如何办理动物托运?
 A:小动物是指家庭饲养的猫、狗或其他小动物。小动物运输,应按下列规定办理:
  一、旅客必须在定座或购票时提出,并提供动物检疫证明,经承运人同意方可托运。
  二、旅客应在乘机当日,按承运人指定的时间,将小动物自行运到机场办理托运手续。
  三、装运小动物的容器应符合下列要求:
    1、能防止小动物破坏、逃逸和伸出,以免损伤旅客、行李或货物。
    2、保证空气流通,不致使小动物窒息。
    3、能防止粪便渗溢,以免污染飞机、机上设备及其他物品。
  四、旅客携带的小动物,除经承运人特许外,一律不能放在客舱内运输。
  五、小动物及其容器不可享受旅客的免费行李额,二者应合并计算重量,按逾重行李的标准单独收费。
  Q:什么叫“代码共享”?
 A:根代号码享(code-sharing)是指一家航空公司的航班号(即代码)可以用在另一家航空公司的航班上。这对航空公司而言,不仅可以在不投入成本的情况下完善航线网络、扩大市场份额,而且越过了某些相对封闭的航空市场的壁垒。
  对旅客而言,则可以享受到更加便捷、丰富的服务,比如众多的航班和时刻选择,一体化的转机服务、优惠的环球票价,共享的休息厅以及常旅客计划等等。
  正因为代码共享优化了航空公司的资源,并使旅客受益匪浅。我国的三大骨干航空公司也已于近两年分别与三家主要的美国航空公司签署了代号共享协议,他们是,中国国际航空公司与美国西北航空公司、中国东方航空公司与美利坚航空公司、中国南方航空公司与三角航空公司。
  “代码共享”这种方式使中国的航空公司得以直接吸取国外先进航空公司在经营和管理上的经验,尽快融入日益全球化、自由化的航空运输业。 
 
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