白云国际机场作为国内三大航空枢纽机场之一，是一座现代化国际级机场。机场为旅客提供了各种丰富周到的服务，满足旅客出行、候机等所有可能的需求：从离港到港的便捷服务到候机时的休闲娱乐活动，更为商务人士提供了专门的商务服务。机场内设有头等舱、商务舱休息区，VIP贵宾厅，为商务贵宾提供尊贵从容的贵宾服务。为老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客设立了特殊服务，并开辟了特别通道。
机场航站楼内有来自来建行、农行、广发、恒生、汇丰、艾西益等国内外金融服务机构，还专门设立了商务中心供旅客使用。此外，航站楼内有自助值机设备、免费行李手推车、电瓶车、行李寄存处以及无线网络多媒体亭、旅客更衣室等延伸服务，极大地简化旅客出行的流程，为旅客提供高效、便捷和贴心的服务。
白云国际机场完备先进的设施设备、幽雅舒适的候机环境，充分考虑到了各类旅客的需求，为旅客提供周到，贴心的全流程一体化服务。